Agenda de citas en línea para fisioterapeutas
Agenda en línea para fisioterapia: valoración inicial, paquetes de sesiones, citas a domicilio por zona, recordatorios y seguimiento del tratamiento.
Lo esencial
- El paciente reserva su valoración inicial desde tu página, a cualquier hora.
- Los paquetes de sesiones se programan de una vez, con recordatorio antes de cada cita.
- Las citas a domicilio se agendan por zona para no perder tiempo en traslados.
- Si un paciente deja de venir, la agenda te avisa para darle seguimiento.
El tratamiento se gana en la agenda
En fisioterapia, el resultado depende de que el paciente complete su plan. El problema es que entre sesiones la gente se ocupa, se siente un poco mejor y deja de agendar. Cuando la agenda depende de que el paciente escriba cada vez, muchos tratamientos quedan a la mitad, y eso afecta su recuperación y tu reputación.
Una agenda en línea que programa el plan completo y recuerda cada sesión cambia esa historia.
Para el fisioterapeuta, además, una agenda ordenada significa saber con anticipación cómo viene la semana, cuántas valoraciones nuevas hay y cuántos pacientes están por terminar su plan. Con esa visibilidad es más fácil decidir si abrir más horarios, contratar apoyo o lanzar una promoción para llenar huecos.
Valoración y plan de sesiones
El paciente nuevo reserva su valoración inicial desde tu página. Después de valorarlo, programas en la agenda el plan de sesiones, por ejemplo dos por semana, y el paciente recibe todas sus citas confirmadas. Si necesita mover alguna, lo hace desde el enlace del recordatorio.
Si vendes paquetes de sesiones, la agenda lleva la cuenta de las sesiones usadas y avisa cuando quedan pocas.
Domicilio sin perder el día
Si atiendes a domicilio, el tiempo de traslado es tu mayor enemigo. La agenda puede organizar las citas a domicilio por zona y por día, de modo que los lunes atiendas una parte de la ciudad y los martes otra. El paciente solo ve los horarios disponibles en su zona.
Así atiendes más pacientes con menos horas en el tráfico.
Recordatorios y ausencias
Un recordatorio el día anterior, con la opción de confirmar o mover, reduce las ausencias. Si un paciente falta o no agenda su siguiente sesión, la agenda te avisa para que le escribas tú, con el trato personal que corresponde.
Las indicaciones previas, como llevar ropa cómoda o los estudios de imagen, también se envían solas.
Si trabajas en equipo
En un centro con varios fisioterapeutas, cada uno tiene su agenda y sus especialidades, como deportiva, neurológica o piso pélvico, y la agenda asigna al paciente con quien corresponde. Las cabinas o equipos compartidos también se pueden reservar para evitar empalmes.
El responsable del centro ve la ocupación de todos y puede planear horarios con datos.
Desde tu página y desde Google
El botón de agendar va en tu página, en cada página de lesión o tratamiento y en tu perfil de Google. Quien busca fisioterapeuta cerca y te encuentra puede reservar su valoración en ese momento.
También puedes compartir el enlace con los médicos que te refieren pacientes.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo cobrar los paquetes en línea?
Sí, el paciente puede pagar su paquete al reservar o después de la valoración.
¿Funciona si atiendo en dos lugares?
Sí, cada lugar con sus días y horarios.
¿El paciente puede ver cuántas sesiones le quedan?
Sí, en sus confirmaciones y recordatorios.
¿Puedo atender con aseguradoras?
Sí, la reserva puede preguntar si el paciente usará su seguro para preparar la documentación.
¿Puedo pedir que suban estudios antes de la valoración?
Sí. La reserva puede incluir un espacio opcional para subir radiografías o resonancias, que llegan al fisioterapeuta antes de la cita.
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