Cobranza automática para condominios
Cobranza automática de cuotas de mantenimiento para condominios: recordatorios a cada unidad, pago en línea, estados de cuenta y reportes para el comité.
Lo esencial
- Cada unidad recibe su recordatorio de cuota con monto, fecha y forma de pago.
- Pago en línea con comprobante inmediato y estado de cuenta siempre disponible.
- Seguimiento respetuoso de adeudos, sin exhibir a nadie frente a los vecinos.
- Reportes claros para el administrador y el comité de vigilancia.
El problema de siempre en un condominio
La cuota de mantenimiento sostiene la limpieza, la vigilancia, los elevadores y las áreas comunes. Cuando varios condóminos se atrasan, el condominio se queda sin dinero para lo básico y la convivencia se tensa. El administrador pasa horas revisando depósitos, preguntando quién pagó y enviando avisos generales que no le llegan a quien debe.
Además, las listas de morosos en el elevador o en el grupo de vecinos generan conflictos y, más que cobrar, rompen la convivencia.
Cómo funciona
Cada unidad está registrada con sus responsables y su cuota. Antes de la fecha de pago, cada responsable recibe un recordatorio personal con el monto, la fecha y un enlace para pagar en línea o los datos para transferencia. Al pagar, recibe su comprobante y su estado de cuenta actualizado.
Si la fecha pasa sin pago, el sistema envía un recordatorio privado, amable y claro. Si el condómino responde con una fecha, queda registrada y se le recuerda ese día. Los adeudos que persisten pasan al administrador con el historial, para que decida los siguientes pasos conforme al reglamento.
Cuotas extraordinarias, multas o rentas de áreas comunes se manejan igual, cada una con su concepto.
Privacidad entre vecinos
Los recordatorios son siempre privados. Nadie recibe información de otra unidad ni aparece en listas públicas. La transparencia hacia la comunidad se logra con reportes generales de ingresos y gastos, sin exhibir a nadie en particular.
La información se guarda con acceso restringido al administrador y al comité, bajo el aviso de privacidad del condominio.
Transparencia para el comité
El administrador y el comité de vigilancia ven en todo momento cuánto se ha recaudado en el mes, cuántas unidades están al corriente, cuántas tienen adeudos y desde cuándo. Eso facilita las asambleas y da confianza a los condóminos que pagan puntualmente.
Los reportes se pueden exportar para la contabilidad del condominio.
Menos trabajo para el administrador
Lo que antes era revisar estados de cuenta bancarios, conciliar depósitos y escribir uno por uno a los condóminos, ahora sucede solo. El administrador se concentra en los casos que requieren una conversación y en la operación del condominio.
Para administradoras profesionales con varios condominios, cada uno se maneja por separado con sus propias reglas.
Avisos además de cobros
El mismo canal sirve para avisos importantes, como cortes de agua, mantenimiento de elevadores o asambleas, enviados a los responsables de cada unidad. Es más ordenado que un grupo de mensajería donde los avisos se pierden entre conversaciones.
Cada condómino puede consultar su estado de cuenta cuando quiera, sin tener que preguntarle al administrador.
Con Nexus
Configuramos la cobranza con las unidades, cuotas, fechas y reglas del condominio, con pagos en línea y reportes. Se cotiza según el número de unidades; se incluye en paquetes desde $9,999 MXN cuando va junto con un sitio.
Preguntas frecuentes
¿Puedo aplicar recargos por atraso?
Sí, si el reglamento lo establece. El sistema los calcula y los muestra en el estado de cuenta.
¿Y si la unidad está rentada?
Se registra quién es responsable del pago, propietario o inquilino, y a quién se envían los avisos.
¿Funciona para administradoras con varios condominios?
Sí, cada condominio con su configuración y sus reportes.
¿Los condóminos necesitan instalar algo?
No. Reciben mensajes por WhatsApp y pagan desde un enlace.
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