Mensaje para pedir reseñas en Google
Escribe el nombre de tu negocio y tu enlace de reseñas. Te damos un mensaje listo para enviar por WhatsApp, por correo o para imprimir en una tarjeta.
Lo encuentras en tu Perfil de Empresa de Google, en la opción «Pedir reseñas».
Tu mensaje
¡Hola! Gracias por elegir nuestro negocio. Tu opinión nos ayuda a mejorar y a que otras personas nos conozcan. Si tienes un minuto, ¿nos cuentas cómo fue tu experiencia en Google? Puedes escribir lo que quieras, bueno o por mejorar. [enlace para dejar reseña]
Envíalo a todos tus clientes, no solo a los que crees que quedaron contentos, y no ofrezcas descuentos ni regalos a cambio. Google prohíbe pedir reseñas de forma selectiva o con incentivos, y puede quitarlas.
Pedir reseñas sin romper las reglas
Google prohíbe pedir reseñas solo a los clientes que crees que quedaron contentos y ofrecer descuentos, regalos o cualquier beneficio a cambio. Si lo detecta, puede quitar reseñas o limitar tu ficha. Por eso este mensaje está pensado para enviarse a todos, y pide una opinión honesta, buena o por mejorar.
El mejor momento para pedirla es poco después de entregar el servicio, cuando la experiencia está fresca. Agradece cada reseña y responde con calma las negativas: quienes leen después valoran cómo atiendes.
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